La aerolínea instalará el servicio en sus aviones Airbus A320 y A321 y será la primera ultra low cost de Sudamérica en ofrecer conectividad de alta velocidad a bordo. La cobertura estará disponible durante todo el vuelo y en más de 90 rutas.
JetSMART anunció que incorporará el servicio de internet satelital Starlink en toda su flota a partir de 2027. La implementación alcanzará a sus aviones Airbus A320 y A321 y convertirá a la compañía en la primera aerolínea ultra low cost de Sudamérica en ofrecer conectividad de alta velocidad durante el vuelo.
La iniciativa forma parte de un acuerdo conjunto entre las aerolíneas que integran el portafolio de Indigo Partners. El proyecto contempla instalar el sistema desarrollado por SpaceX en más de 1.000 aeronaves de distintas compañías, en uno de los mayores despliegues globales de conectividad satelital para la aviación comercial.
Con esta tecnología, los pasajeros podrán acceder a internet de banda ancha desde el despegue hasta el aterrizaje. El servicio permitirá realizar videollamadas, utilizar redes sociales, reproducir contenido en alta definición, jugar en línea o trabajar de forma remota durante el viaje.
JetSMART informó que la conectividad estará disponible en toda su red, compuesta por más de 90 rutas domésticas e internacionales. Los primeros vuelos equipados con Starlink comenzarán a operar en 2027, aunque la compañía no detalló el cronograma específico de instalación en cada aeronave.
La incorporación del sistema también tendrá aplicaciones dentro de la operación de la aerolínea. Pilotos, tripulantes de cabina, equipos de mantenimiento y personal de tierra podrán acceder a información en tiempo real para mejorar la coordinación y la respuesta ante distintas situaciones.
Entre los beneficios previstos se encuentran el mantenimiento predictivo basado en datos, una gestión más eficiente de las contingencias y una comunicación permanente entre las aeronaves y los centros de operaciones. La empresa también espera que la conectividad contribuya a mejorar la atención de los pasajeros durante los vuelos.
El presidente del directorio de JetSMART y socio director de Indigo Partners, Bill Franke, destacó que el acuerdo permitirá ofrecer una conexión rápida y confiable en las aerolíneas del grupo. La instalación del sistema se realizará de manera progresiva dentro del despliegue internacional anunciado.
El CEO y fundador de JetSMART, Estuardo Ortiz, señaló que la incorporación forma parte de la estrategia tecnológica de la compañía. “Durante estos diez años hemos desafiado la forma de volar en Sudamérica mediante la innovación y la tecnología más avanzada”, afirmó.
“Ser la primera aerolínea ultra low cost de la región en ofrecer el WiFi más rápido del cielo refleja el espíritu innovador y disruptivo que caracteriza a JetSMART”, agregó Ortiz al presentar la iniciativa.
Con la llegada de Starlink, JetSMART buscará combinar su modelo de tarifas accesibles con nuevos servicios digitales para los pasajeros. La compañía también apunta a utilizar la conexión satelital para fortalecer sus procesos internos y mantener enlazadas a las aeronaves con los equipos de apoyo en tierra.
